En sort kvindelig kaptajn var lige nået til gate Z14, da flypersonalet stoppede hende, bad hende om at “vente udenfor”, fordi hendes uniform så falsk ud, og ignorerede både hendes FAA-licens og medarbejderbadge, indtil et opkald fra operationsafdelingen lød foran publikum, der livestreamede alt.
“Stop lige der,” råbte portvagten højt nok til, at Starbucks-køen på den anden side af gangen Z vendte om. “Vi…